Qué hacer si el micrófono de tu PC Macbook no funciona en Zoom

¿Qué hacer si el micrófono de tu PC Macbook no funciona en Zoom?

Si te encuentras en la situación en la que el micrófono de tu PC Macbook no funciona en Zoom, no te preocupes, ya que hay varias soluciones que puedes intentar para resolver este problema. En este artículo, te guiaremos a través de los pasos necesarios para solucionar el problema del micrófono en tu Macbook y asegurarte de que puedas utilizar Zoom sin inconvenientes.

Verifica la configuración de audio en Zoom

Lo primero que debes hacer si el micrófono de tu PC Macbook no funciona en Zoom es verificar la configuración de audio dentro de la aplicación Zoom. Para ello, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Zoom en tu Macbook.
2. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y selecciona «Configuración».
3. En el menú de la izquierda, selecciona «Audio».
4. Asegúrate de que el micrófono correcto esté seleccionado en el menú desplegable de «Micrófono».
5. Prueba el micrófono haciendo clic en «Probar Micrófono» y habla para ver si la barra de nivel de audio se mueve.

Si el micrófono de tu PC Macbook no funciona en Zoom después de verificar estas configuraciones, continúa con los siguientes pasos.

Permisos de micrófono en macOS

Otro aspecto importante a considerar es si Zoom tiene los permisos necesarios para acceder al micrófono de tu Macbook. Para verificar esto, sigue estos pasos:

1. Ve a «Preferencias del Sistema» en tu Macbook.
2. Selecciona «Seguridad y privacidad».
3. Haz clic en la pestaña «Privacidad».
4. En la lista de la izquierda, selecciona «Micrófono».
5. Asegúrate de que la casilla junto a Zoom esté marcada.

Si la casilla no está marcada, marca la casilla y cierra la ventana. Luego, reinicia Zoom y verifica si el micrófono de tu PC Macbook funciona correctamente.

Reinicia tu Macbook

A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de hardware y software. Si el micrófono de tu PC Macbook no funciona en Zoom, intenta reiniciar tu Macbook. Esto puede ayudar a restablecer cualquier configuración que esté causando el problema.

Actualiza Zoom y macOS

Es importante asegurarte de que tanto Zoom como tu sistema operativo macOS estén actualizados. Las actualizaciones pueden incluir correcciones de errores que podrían estar afectando el funcionamiento del micrófono. Para actualizar Zoom:

1. Abre la aplicación Zoom.
2. Haz clic en tu foto de perfil y selecciona «Buscar actualizaciones».

Para actualizar macOS:

1. Ve a «Preferencias del Sistema».
2. Selecciona «Actualización de software».
3. Si hay actualizaciones disponibles, instálalas.

Prueba con otro micrófono

Si después de seguir todos estos pasos el micrófono de tu PC Macbook no funciona en Zoom, prueba conectar otro micrófono. Esto te ayudará a determinar si el problema es con el micrófono interno de tu Macbook o con la configuración de Zoom. Si el nuevo micrófono funciona, es posible que necesites llevar tu Macbook a un servicio técnico.

Contacta con TechMac®

Si después de intentar todas estas soluciones el micrófono de tu PC Macbook sigue sin funcionar en Zoom, no dudes en contactar con nosotros en TechMac®. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a resolver cualquier problema técnico que tengas con tu Macbook.

Ubicación del local: C. de Joaquín María López 26, 28015 Madrid, España. Puedes llamarnos al +34 606 80 63 76 o enviarnos un WhatsApp si no podemos contestar tu llamada. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 09:30 a 18:00 h, y estamos cerrados los sábados y domingos.

Visita nuestra web TechMac® para más información y asistencia técnica.