¿Cómo reparar mi MacBook cuando aparece el mensaje «No se pudo establecer conexión con el servidor de recuperación» al instalar MacOS Sierra?

Si eres usuario de MacBook, es posible que te hayas encontrado con el frustrante mensaje de error que indica que no se pudo establecer conexión con el servidor de recuperación al intentar instalar MacOS Sierra. Este problema puede surgir por diversos motivos, pero por suerte existen soluciones que puedes aplicar para resolverlo y continuar con la actualización de tu sistema operativo.

Comprueba tu conexión a Internet

La primera medida que debes tomar es verificar tu conexión a Internet. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable y que tu acceso a Internet sea lo suficientemente rápido para permitir una descarga ininterrumpida del sistema operativo. A veces, problemas de conectividad pueden provocar que no se pueda establecer la comunicación con el servidor de recuperación. Si la conexión es débil o intermitente, puedes intentar reiniciar tu router para restablecerla.

Además, es importante cerciorarse de que no estés utilizando ningún tipo de proxy o VPN que pueda interferir con la conexión a los servidores de Apple. Deshabilita estas configuraciones temporariamente y prueba nuevamente la actualización para ver si se soluciona el problema.

Verifica la fecha y hora de tu MacBook

Es crucial que la fecha y hora de tu MacBook estén configuradas correctamente para garantizar un correcto funcionamiento del sistema operativo y de las actualizaciones de software. Una fecha y hora incorrectas pueden causar conflictos con la comunicación con el servidor de recuperación. Dirígete a Preferencias del Sistema > Fecha y Hora y asegúrate de que la configuración de fecha y hora esté marcada como «Establecer fecha y hora automáticamente».

Asimismo, es recomendable seleccionar un servidor horario confiable y que esté sincronizado con los servidores de Apple. Esto ayudará a evitar posibles conflictos al intentar conectarse con el servidor de recuperación durante la actualización.

Reinicia tu MacBook en modo de recuperación

En caso de que las soluciones anteriores no hayan dado resultados, puedes intentar reiniciar tu MacBook en modo de recuperación. Para hacerlo, apaga tu Mac, luego enciéndela y mantén presionadas las teclas Command + R simultáneamente mientras se inicia el sistema. Esto te permitirá acceder a las opciones de restauración y reinstalación del sistema operativo y posiblemente resolver el problema de conexión con el servidor de recuperación.

Dentro del modo de recuperación, puedes intentar reinstalar MacOS Sierra desde cero para corregir posibles errores en la instalación anterior. Sigue las instrucciones en pantalla y asegúrate de tener una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de proceder con esta opción.

Utiliza una unidad flash USB para reinstalar MacOS Sierra

Cuando ninguna de las soluciones anteriores ha tenido éxito, una opción es reinstalar MacOS Sierra utilizando una unidad flash USB. Este método puede ser útil si experimentas problemas de conexión con el servidor de recuperación durante la instalación del sistema operativo.

Requisitos previos

Para realizar este procedimiento, necesitarás cumplir con los siguientes requisitos:

• Una unidad USB de al menos 8GB de capacidad.
• Acceso a otro Mac funcional con acceso a Internet.
• Descargar el instalador de MacOS Sierra desde la App Store en el otro Mac.

Crear un disco de arranque

Una vez tengas el instalador descargado en el otro Mac, sigue estos pasos para crear un disco de arranque con la imagen de MacOS Sierra en la unidad USB:

1. Conecta la unidad USB a tu otro Mac funcional.
2. Abre la App Store y busca «macOS Sierra» en la barra de búsqueda.
3. Localiza el instalador oficial de MacOS Sierra y haz clic en «Descargar».
4. Una vez finalizada la descarga, abre una ventana del Finder y navega hacia la carpeta «Aplicaciones».
5. Dentro de la carpeta «Aplicaciones», busca el archivo llamado «Install MacOS Sierra» (o una versión similar) y haz clic derecho sobre él. Selecciona la opción «Mostrar contenido del paquete».
6. En la ventana que se abre, busca y abre la carpeta llamada «Contents».
7. Dentro de la carpeta «Contents», busca y abre la carpeta llamada «SharedSupport».
8. Dentro de la carpeta «SharedSupport», encontrarás un archivo llamado «InstallESD.dmg». Haz doble clic para montar esta imagen de disco.
9. Una vez montada la imagen de disco, abre la utilidad «Disk Utility» desde la carpeta «Utilidades» dentro de la carpeta «Aplicaciones».
10. En la utilidad «Disk Utility», selecciona la unidad USB que has conectado y que deseas utilizar como disco de arranque.
11. Haz clic en la pestaña «Borrar», elige un nombre para el disco (puede ser «MacOS Sierra» o cualquier otro nombre descriptivo) y selecciona «Mac OS Extended (Journaled)» como formato.
12. Haz clic en «Borrar» para formatear la unidad USB con el formato necesario para que sea compatible con MacOS Sierra.
13. Una vez finalizado el proceso de formateo, cierra la utilidad «Disk Utility».

Copiar el instalador de MacOS Sierra en la unidad USB

Ahora, vamos a copiar el instalador de MacOS Sierra en la unidad USB recién formateada:

1. Abre una ventana del Finder y navega hacia la carpeta «Aplicaciones».
2. Busca el archivo del instalador de MacOS Sierra que descargaste previamente («Install MacOS Sierra.app»).
3. Haz clic derecho sobre el archivo y selecciona «Mostrar contenido del paquete».
4. En la ventana que se abre, busca y abre la carpeta llamada «Contents».
5. Dentro de la carpeta «Contents», busca y abre la carpeta llamada «SharedSupport».
6. Dentro de la carpeta «SharedSupport», encontrarás un archivo llamado «InstallESD.dmg». Haz doble clic para montar esta imagen de disco.
7. Una vez montada la imagen de disco, abre una nueva ventana del Finder y navega hacia la unidad USB formateada.
8. Arrastra todos los archivos de la imagen de disco montada hacia la ventana de la unidad USB. Asegúrate de copiar todos los archivos, no solo el archivo DMG.
9. Una vez completada la copia de archivos, cierra todas las ventanas del Finder y expulsa tanto la imagen de disco montada como la unidad USB.

Iniciar la instalación de MacOS Sierra desde la unidad USB

Ahora que tienes la unidad USB preparada con el instalador de MacOS Sierra, puedes usarla para reinstalar el sistema operativo en tu MacBook con el problema:

1. Conecta la unidad USB a la MacBook que desea reinstalar.
2. Apaga la MacBook y luego enciéndela.
3. Mantén presionada la tecla «Option» en el teclado mientras la MacBook se inicia. Esto abrirá el menú de arranque.
4. En el menú de arranque, verás una lista de unidades disponibles para arrancar. Selecciona la unidad USB que contiene el instalador de MacOS Sierra.
5. La MacBook debería iniciar desde la unidad USB y mostrar la pantalla de instalación de MacOS Sierra.
6. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación. Tendrás la opción de seleccionar el disco de destino para la instalación y configurar otras opciones según tus preferencias.
7. Una vez que hayas finalizado la instalación, la MacBook se reiniciará y podrás configurarla como desees con MacOS Sierra correctamente instalado.

Conclusión

Actualizar el sistema operativo de tu MacBook es fundamental para mantener su rendimiento y seguridad. Aunque pueda resultar frustrante encontrarse con mensajes de error como «No se pudo establecer conexión con el servidor de recuperación» al intentar instalar MacOS Sierra, es importante no desanimarse y buscar soluciones para solventar el problema.

A través de la verificación de la conexión a Internet, la configuración correcta de la fecha y hora, el reinicio en modo de recuperación y la opción de reinstalación mediante una unidad flash USB, puedes abordar este inconveniente y continuar con la actualización de tu MacBook. Recuerda siempre respaldar tus datos importantes antes de llevar a cabo cualquier procedimiento que involucre la reinstalación del sistema operativo.

Si a pesar de seguir estas recomendaciones el problema persiste, te recomendamos contactar al soporte técnico de Apple o acudir a un centro de servicio autorizado para obtener asistencia especializada. ¡Mantén tu MacBook actualizado y funcionando de manera óptima para disfrutar de todas sus prestaciones de forma eficiente y sin contratiempos!

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